Сроки оказания услуг


  1. Общие положения
 1.1.    В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, посещающим активити-парк " Fun Jump ", именуемым далее по тексту "Пользователь", является официальным, публичным и безотзывным предложением Индивидуального предпринимателя Елагиной  Яны Игоревны, именуемого далее по тексту "Исполнитель", в лице Индивидуального предпринимателя Елагиной  Яны Игоревны, действующего на основании выписки из ЕГРНИП 318784700045890, заключить договор на указанных ниже условиях.
 1.2.      Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Пользователем оплаты услуг, необходимого для парка активного отдыха "Fun Jump" (далее – парк активного отдыха).
 1.3.      Акцепт оферты означает, что Пользователь ознакомлен и согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора. Заключая настоящий Договор Пользователь подтверждает отсутствие у него каких-либо противопоказаний для пользованиями аттракционами и другими услугами Исполнителя, осознает возможные последствия нарушения им условий настоящего Договора и правил технической безопасности по эксплуатации аттракционов и иного оборудования Исполнителя и несет полную ответственность за такое нарушение. Ответственность за безопасность и действия несовершеннолетних лиц на территории Парка активного отдыха несут их законные представители.
 1.4.     Срок действия настоящей оферты устанавливается на весь период размещения Исполнителя по адресам: г. Казань, пр.Ибрагимова,56; г. Казань, ул. Чистопольская,69; г.Екатеринбург, ул.Краснолесья, 133 (Активити-парк Fun Jump)
 
2.Предмет договора
Исполнитель  принимает  на   себя   обязательства по предоставлению Пользователям услуг по организации и проведению детского праздника (далее – «Мероприятие») по одной из программ, предлагаемых Исполнителем на условиях, изложенных в счёт-заказе.
 
  1. Обязанности сторон
 3.1. Исполнитель обязуется:
 3.1.1.  Организовать и провести Мероприятие  надлежащим   образом   и   в надлежащий срок, в соответствии с условиями настоящего Договора и приложений к нему;
  3.1.2. Предоставить для проведения Мероприятия зал торжеств, расположенный на территории СРЦ «Fun Jump»
3.2.Пользователь принимает на себя обязательства:
3.2.1. Оплатить услуги (компенсировать  необходимые  расходы Исполнителя, связанные с выполнением Договора)  в соответствии со  статьей  2 настоящего Договора;
  3.2.2. Одновременно с оформлением заказа предоставить Исполнителю  информацию, необходимую для выполнения Договора;
  3.2.3. Подтвердить количество присутствующих на Мероприятии и заказ услуг общественного питания не менее чем за 24 часа до начала Мероприятия;
  3.2.4. Прибыть в место проведения Мероприятия, не менее чем за 15 минут до его начала.
           3.2.5.    Бережно относиться к имуществу Исполнителя, расположенному на территории парка активного отдыха. В случае порчи или утери имущества Исполнителя, Пользователь обязуется компенсировать причиненный Исполнителю ущерб в размере, определяемом настоящим Договором, либо Исполнителем самостоятельно, при наличии соответствующей информации, размещенной в виде соответствующих прейскурантов или объявлений, размещаемых на территории парка активного отдыха в местах, доступных для Пользователя.
 3.2.6.   Соблюдать правила пользования аттракционами на территории парка активного отдыха, а также, в необходимых случаях, прослушать Инструктаж по технике безопасности/эксплуатации аттракционов, и неукоснительно следовать его указаниям.
 3.2.7.   На территории парка активного отдыха соблюдать правила общественного порядка и поведения. Пользователю запрещается вести себя вызывающе или мешать другим пользователям проводить время на территории парка активного отдыха. В противном случае, сотрудники Исполнителя вправе отказать Пользователю в праве находиться на территории парка активного отдыха без возврата денежных средств в размере стоимости билета/абонемента.
 3.2.8.     Сохранять фирменный  браслет, выданный Исполнителем для прохода на территорию Парка Активного отдыха, до конца пребывания Пользователя на территории Парка.
  3.3. Исполнитель имеет право приостанавливать исполнение обязательств по Договору, если Пользователь  не  выполняет,  либо   ненадлежащим   образом   выполняет   свои обязательства, при этом Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг по Договору и их стоимость Заказчику не возмещается.
   3.3.1 Исполнитель оставляет за собой право включить в окончательную стоимость заказа + 5% сервисного сбора от суммы мероприятия без скидок.  
  3.4. Для оказания услуг Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц по своему усмотрению.
  3.5. Пользователь имеет право осуществлять контроль за выполнением Договора, не вмешиваясь  в область профессиональной компетенции Исполнителя.
  3.6. Пользователь не имеет права проносить на территорию СРЦ «Fun Jump» продукты питания и напитки, приобретенные вне его стен.
  3.7. Пользователь не имеет права приносить и употреблять алкогольные напитки и наркотические вещества на территории активити-парка «Fun Jump». А так же запрещено находиться на территории активити-парка «Fun Jump» в алкогольном или наркотическом опьянении.
  3.8. В ходе проведения Мероприятия Пользователь имеет право осуществить дополнительный заказ услуг (включая услуги общественного питания), в таком случае, обслуживание Пользователь осуществляется за дополнительную плату, в общем порядке (порядке общей очереди).
  3.9. В случае наличия претензии по проведенному Мероприятию, Пользователь должен заявить о них Исполнителю в день проведения Мероприятия. В случае, если в день проведения Мероприятия Заказчик не заявил о своих претензиях, услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества.
 
  1. Права сторон
 4.1. Исполнитель имеет право:
 4.1.1.       При нарушении Пользователем правил общественного порядка, отказать Пользователю в праве находиться на территории Парка Активного отдыха без возврата денежных средств.
 4.1.2.    Полностью или частично прерывать предоставление услуг в случае нарушения Пользователем правил техники безопасности эксплуатации аттракционов или иного оборудования Исполнителя, расположенного на территории Парка Активного отдыха.
 4.1.3.           Отказать в заключение настоящего Договора, а также в праве находиться на территории Парка Активного отдыха лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения либо в ином состоянии, исключающем адекватное поведение лица.
 4.1.4.       Самостоятельно определять стоимость услуги, а также размер компенсации за порчу или утерю имущества Исполнителя.
 4.1.5.     Самостоятельно в целях безопасности определять и устанавливать ограничения по допуску лиц на отдельные виды аттракционов по возрасту, росту и (или) весу.
 4.1.6.   Производить видео- и фотосъемку всей открытой для Пользователей территории парка активного отдыха.
 4.1.7.       Вводить на территории парка активного отдыха дополнительные, не предусмотренные настоящим Договором, меры и ограничения, направленные на усиление безопасности Пользователей парка.
 4.1.8.   Вносить в содержание настоящего Договора любые изменения и дополнения, не противоречащие действующему российскому законодательству, при условии размещения соответствующих уведомлений на официальном сайте Исполнителя и (или) на территории Развлекательного комплекса, доступной для посещения Пользователей, соответствующего уведомления.
 
4.2. Пользователь имеет право:
 4.2.1.   Находиться на территории парка активного отдыха, если иное не установлено настоящим Договором.
 4.2.2.   Получать снаряжение и экипировку, необходимую для безопасной эксплуатации аттракционов, расположенных на территории парка активного отдыха
 4.2.3.      Пользоваться всеми услугами Исполнителя на территории Парка Активного отдыха.
  1. Сроки оказания услуг.
5.1.Мероприятие должно быть проведено в срок указанный в счет заказе (Анимационная программа, аренда праздничной комнаты, время развлечения в игровой зоне ограничено временем работы активити-парка «Fun Jump» ).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             
5.2.В случае возникшей необходимости, по просьбе Пользователя, при условии согласования с Исполнителем не менее чем за двое суток, сроки проведения Мероприятия могут быть изменены в соответствии с пожеланиями Пользователя и возможностями Исполнителя.
5.3.При согласовании изменения сроков проведения Мероприятия менее чем за 24 часа  Исполнитель осуществляет удержания, предусмотренные п.8.2. настоящего Договора.
 
  1. Условия оплаты и порядок расчетов
6.1. Цена услуг по настоящему Договору определяется Сторонами в соответствии с счёт-заказом, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.2. Оплата услуг по Договору должна быть произведена Пользователем  в следующем порядке:
  6.2.1.  В момент  регистрации счет заказа Пользователь  вносит предоплату, размер которой не может быть менее  50 % от общей стоимости заказываемых услуг .
6.2.2. Если Заказчик делает заказ на Элитный торт, то его полную стоимость  он должен внести не менее чем за 5 дней до Мероприятия   
6.2.3. Не позднее, чем за 10 минут до начала Мероприятия Пользователь осуществляет окончательную оплату услуг по Договору в соответствии с счёт-заказом, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
 6.3.      Произвести оплату услуг возможно путем оформления заказа online на официальном сайте Исполнителя (http://funjump.ru/) , а также в кассах парка активного отдыха.
 
  1. Порядок оформления заказа online:
 7.1. Для приобретения электронного билета Пользователь должен зайти на сайт Исполнителя по адресу: www.funjump.ru, заказать организацию Мероприятия, сообщить Исполнителю свою фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, а также электронный почтовый адрес.
 7.2.  Пользователь совершает оплату билета/абонемента через интернет при помощи системы электронных платежей PayAnyWay. К оплате принимаются карты следующих платежных систем: VisaInternational и MasterCardWorldwide. При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей PayAnyWay, прошедшей международную сертификацию, при этом, PayAnyWay гарантирует, что конфиденциальные данные клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин www.funjump.ruих обработка полностью защищена и никто, в том числе www.funjump.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.
 7.3. При совершении платежа с помощью банковской карты Пользователь обязан использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством Российской Федерации
 7.4. Платеж признается совершенным Пользователем в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
 7.5. При соблюдении всех условий настоящей публичной оферты и после оплаты услуга считается проданной
  7.6. При оформлении электронного билета Пользователь обязан полностью проверить всю информацию на электронном билете, имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с посещением парка активного отдыха. Пользователь признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю и его сотрудникам за некорректно оформленный электронный билет, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления.
7.7.      Пользователь не вправе осуществлять перепродажу услуги, а равно его передачу третьему лицу.
7.8.      В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь признает и соглашается с предоставлением Исполнителем своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, указанных Пользователем, которые получены Исполнителем в процессе оформления билета/абонемента, а именно: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона и адрес электронной почты. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь дает Исполнителю право на обработку его персональных данных в связи с предоставлением Пользователю Услуг, обусловленных настоящим договором публичной оферты, в том числе в целях получения Пользователем рекламных сообщений о парке активного отдыха. В связи с тем, что обработка персональных данных Пользователя осуществляется в связи с исполнением договора, заключенного на условиях настоящей публичной оферты, согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно.
 7.9.      Пользователь принимает и соглашается с тем, что он в полной мере несет ответственность за сообщение ложного или недействительного электронного почтового адреса. Пользователь обязан убедиться во включении электронной почты Исполнителя в «белый список» своего электронного почтового адреса, в возможности получения писем (работоспособности сервиса, не заполненности электронного почтового адреса и т.п.), а также в работоспособности каналов связи. Исполнитель не несет ответственности за действия (бездействие) лиц, оказывающих Пользователю услуги по предоставлению электронного почтового адреса, услуг связи, за качество таких услуг, а равно за работоспособность таких сервисов (услуг).
 
8.Ответственность сторон, разрешение споров
 8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих персональных данных Исполнителю.
  8.2. В случае отказа Потребителя от проведения Мероприятия не позднее чем за 24 часа, Потребитель имеет право на возврат 50 % от внесенной им суммы. По желанию Потребителя, при отмене Мероприятия, внесенная им сумма оплаты может быть использована при последующих посещениях Центра, в таком случае, вся сумма оплаты не подлежит возврату.
  8.3. В случае невыполнения Потребителем обязанностей, Исполнитель имеет право сократить программу Мероприятия, проводимого в зале торжеств, без возмещения Потребителю стоимости не оказанных  услуг.
  8.3.1. В случае если у Исполнителя существует такая возможность (нет заказов на мероприятие со стороны других клиентов на время переноса) услуги по проведению Анимационной программы, рассчитанной на 15 минут, могут быть оказаны Заказчику в полном объеме при условии выплаты Заказчиком штрафа в размере 500 руб.
  8.3.2. В случае опоздания Потребителя на мероприятие с Анимационной программой, рассчитанной на 1 час, свыше чем на 30 минут от времени, согласованном в п.4.1. настоящего договора,  Потребитель обязан оплатить штраф в размере стоимости данной программы согласно прейскуранту Исполнителя. В случае отказа Потребителя оплатить данный штраф, услуги по проведению Анимационной  программы не оказываются, сумма стоимости заказанной программы не возвращается.
  8.4.В случае невыполнения Потребителем обязанностей Исполнитель имеет право отказать в выполнении услуг, без возмещения Заказчику стоимости не оказанных услуг, а также обратиться в правоохранительные органы.
8.5. Заказчик несет имущественную ответственность за ущерб, причиненный его действиями (включая гостей Заказчика) и обязуется возместить полную стоимость ущерба Исполнителю в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента наступления ответственности.
 8.6. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель, его сотрудники, директора, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры, в том числе действующие от имени Исполнителя, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате продажи билета/абонемента или получения Услуг, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя, включая упущенную выгоду.
 8.7.   Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
 
 8.8.    Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный Пользователем себе самостоятельно, в результате умышленных или неосторожных действий по причине несоблюдения им правил техники безопасности. 
 8.9.    Все претензии в связи с договором, заключенным на условиях настоящей публичной оферты, должны быть заявлены в письменном виде в течение десяти дней с даты их возникновения с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. По истечении указанного срока претензии рассматриваться Исполнителем не будут.
8.10.При невозможности достижения согласия, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде согласно законодательству Российской Федерации.
 8.11.По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей публичной оферте, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.